Avis des assurés Luko

Assuré en 2 minutes, remboursé en 2h, un réparateur à votre porte en 2 jours.
Mais qu’est-ce que ça donne dans les faits ?

Voici les avis, retours, témoignages et petits mots d’encouragement des assurés Luko

Google, Avril 2019
⭐⭐⭐⭐⭐
C'est en souscrivant à Luko que je me suis demandé pourquoi il existe encore des assurances qui demandent des papiers par la poste et ont un délais de réponse d'une semaine... Un service client tellement compétent, une expérience utilisateur bien pensée, je n'ai aucune suggestion à faire, ils sont déjà parfait ! 👏
Corentin Bouix
Email, Juillet 2019
⭐⭐⭐⭐⭐
Juste un petit mail pour votre dire que votre service client est top. Suivi et rapidité que demander de plus ? Vous allez me répondre que vous ne faites que votre travail. Je suis entièrement d’accord. Cependant aucun service client n’est comme le votre, bien que cela devrait être la norme.
Pour ça merci et Keep going.
Jean-Denys
Email, Août 2019
⭐⭐⭐⭐
Merci infiniment pour votre retour, si rapide. La signature a été effectué avec succès. Vous êtes génial ! Bon Week end !Bien à vous
Nadget D.
Google, Juillet 2019
⭐⭐⭐⭐⭐
Ma meilleure expérience avec une assurance jusqu'à présent. Chez Luko tout est simple, on s'inscrit en quelques clics, on résilie aussi simplement : pas de pipeau ! Les garanties sont très correctes et moins chères qu'ailleurs. Ce qui m'a séduit, c'est d'abord sa modernité et ensuite ses tarifs. Egalement, on a vraiment la sensation d'être un humain, pas un numéro : leur tchat en ligne est très réactif et sert de support. Je recommande fortement sans hésiter.
Sébastien Defrance
Chat Luko, Juillet 2019
⭐⭐⭐⭐⭐
Génial. Experience au top comme chaque fois avec Luko !
Alexis T.

Histoires de dégâts 🤕

Nos assurés sont les mieux placés pour vous raconter leurs pépins du quotidien.

Dégâts des eaux, tentative d’effractions, lisez leur avis et leurs témoignages
sur la gestion de leur sinistre par Luko

🔑 TENTATIVE D'EFFRACTION

Comment faire face à une tentative d’effraction, quand la clef ne tourne plus et qu’il est… 22h ?
Témoignage de Juliette H. (Paris)
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☔️ DÉGAT DES EAUX

Comment se sortir d'un dégât des eaux quand on ne connait pas l'origine de la fuite?
Témoignage de Julia G. (Nantes)
Lire le témoignage

Lukoà la une

Ils parlent de la révolution dans l'assurance habitation : découvrez l'avis des journaux sur Luko

avis des echos sur Luko
"Luko a bâti un concept 100 % digital et solidaire à contre-courant des canons du secteur. Elle compte sur sa communauté de early-adopters et la qualité de son service client pour séduire de nouveaux utilisateurs. "
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avis de BFM business sur Luko
"Luko veut bousculer le monde de l'assurance habitation. La start-up s'attaque à ce secteur en inventant un modèle d’assurance et de réassurance plus simple et transparent pour l’utilisateur. "
Voir la vidéo
avis du figaro sur luko
" La start-up Luko a décidé de lancer une assurance spécifique aux nouveaux enjeux du déplacement urbain comme les trottinettes électriques. Elle couvre les dommages corporels, le vol, la casse, les mesures juridiques et inclue une garantie de responsabilité civile, en cas d'accident "
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avis de challenge sur luko
"La promesse est forte: "assuré en 2 minutes, remboursé en 2 heures, un artisan en 2 jours". Et l'ambition affichée par Luko n'en est pas moins forte: réinventer l'assurance habitation. Déjà 10 000 foyers pré-inscrits"
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avis sur luko de Maddyness
"Luko lance en France son assurance habitation sur un modèle qui se veut responsable et transparent. La promesse : 2 minutes pour s’assurer, 2h pour être remboursé, 2 jours pour réparer "
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avis sur luko de l'express
Grâce aux économies faites sur les infrastructures et la masse salariale, la jeune pousse peut proposer un prix inférieur de 15 à 20% à ceux des contrats d'agence classique. Tout pour convaincre la jeune génération qui a l'avenir, perdra sûrement moins de temps à s'embarrasser avec la paperasse.
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Questions les plus fréquentes

💪
🍰

Pourquoi faire confiance à Luko ?

Pour garantir une solidité financière absolue à ses produits d'assurance Luko s’est associé à :

Munich Re (Great Lakes) : premier réassureur mondial avec 50 milliard d'€ de CA annuel

Swiss Re, la deuxième société de réassurance au monde

Vos contrats sont en sécurité : s'il nous arrive un pépin, ils seront là pour continuer à vous assurer...
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Combien de temps prend la résiliation de mon ancienne assurance ?

A vous... Zéro minute 🌴
Luko s'occupe de résilier votre ancienne assurance pour vous.

Une seule condition : que vous ayez contracté votre assurance habitation actuelle il y a plus de 12 mois. Il vous suffit alors de
nous communiquer quelques informations lors de votre souscription chez Luko et...
    Lire la suite

    Qu'est-ce que le Giveback chez Luko ?

    Le Giveback, c'est l'assurance que votre argent soit utilisé à bon escient...

    Laissez-nous vous expliquer :

    Les assureurs traditionnels prélèvent chaque année des cotisations à une vaste communauté de personnes pour rembourser les quelques malchanceux qui subiront un
    sinistre durant l'année...
    Lire la suite
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    Visitez notre FAQ